Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy KERD działający pod adresem: kerd.eu.
1.2. Administratorem danych osobowych jest KERD Kornacki sp.j., z siedzibą pod adresem: 05-250 Radzymin, ul. Leśna 24.
1.3. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: sklep@kerd.eu.
1.4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

2.1. Sklep zbiera i przetwarza następujące dane osobowe:

  • Dane do realizacji zamówienia: imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu.
  • Dane do faktury (dla firm): nazwa firmy, NIP, adres firmy.
  • Dane zbierane w celach marketingowych i analitycznych: adres e-mail (za zgodą klienta).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja zamówień – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Obsługa reklamacji – przetwarzanie niezbędne do realizacji praw klienta wynikających z umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Analiza statystyk sprzedaży – przetwarzanie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Marketing i newsletter – przetwarzanie na podstawie zgody klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Okres przechowywania danych

4.1. Dane przechowywane są przez okres:

  • Dane do zamówień – przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
  • Dane do marketingu i newslettera – do momentu wycofania zgody przez klienta.

5. Udostępnianie danych osobowych

5.1. Dane osobowe klientów mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Firmy kurierskie – w celu dostawy zamówienia.
  • Operatorzy płatności (Przelewy24, PayPal) – w celu realizacji płatności.

5.2. Administrator nie sprzedaje i nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Prawa klientów

6.1. Klient ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
  • Ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
  • Przenoszenia danych w ustrukturyzowanym formacie.

·       Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora.

6.2. Żądania dotyczące danych osobowych można zgłaszać mailowo na adres: sklep@kerd.eu.

7. Pliki cookies

7.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Obsługi koszyka i prawidłowego działania strony.
  • Analizy ruchu na stronie (Google Analytics).

7.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. Zmiany w polityce prywatności

8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
8.2. Aktualna wersja polityki dostępna jest na stronie Sklepu.